Choć – podobnie jak wielu z Was – jesteśmy przywiązani do starego logo, to nadeszła pora, by odświeżyć wizerunek Trzmiela. Dotychczasowe logo powstało w latach 90. i choć jest sympatyczne i znajome, to przestało sobie radzić z nową technologią i wyzwaniami stojącymi przed firmami i ich wizerunkiem w XXI wieku. Decyzja była trudna, a praca nad nowym wizerunkiem trwała wiele miesięcy. Długo przygotowywaliśmy się do tej zmiany, najbardziej chyba mentalnie. Przywiązani do trzmiela obrazkowego postanowiliśmy jednak doprowadzić do bardzo widocznej zmiany, uproszczenia znaku, zmiany drastycznej i odważnej. Obecny trzmiel jest geometryczny, szybki i dynamicznie reagujący na szybko zmieniający się świat. W założeniu ma być czytelny i rozpoznawalny nawet na niewielkich wyświetlaczach naszych smartfonów. Zerknijmy wspólnie w szczegóły. Co nowego się pojawiło?
Stare logo powstało w zupełnie innych czasach, w których handel internetowy raczkował. Trzmiel w drugim pokoleniu zaczął stawiać pierwsze kroki na Allegro. W tamtych czasach nikt z nas nie myślał o tym, jak obrazek z trzmielem będzie wyglądać na telefonach, czy też jeszcze mniejszych polach eksploatacji – jak to się pisze w żargonie reklamowym. Przyszedł jednak czas zmierzyć się z nowymi wyzwaniami, złapać byka za rogi.
Ciekawostka: stare logo zaprojektował nam znajomy tatuator, Krzysztof Ożarowski ze studia Awaken Ink, którego pozdrawiamy! Jego dzieło, inspirowane koszykarską drużyną z NBA, Charlotte Hornets, zapisało się na zawsze w sercach trzmieli oraz naszych klientów. Wspomniana drużyna NBA, zmieniła swoje logo w sezonie 2014. Trzmiel grał ze swoim dłużej. Jednak w 2021 roku wkraczamy w nowe czasy, a z nami nasi klienci i przyjaciele Trzmiela.
Nasze działania prowadzone w różnych miejscach internetu odbywają się często na niewielkich powierzchniach. Współczesność to internet, smartfony, dostęp mobilny. Brak czasu, szybkość komunikacji – te wszystkie okoliczności wymagają od nas sprawności w działaniu, również w zakresie komunikacji graficznej. Nowy Trzmiel jest szybki, minimalistyczny i sprawnie dostosowuje się do zmieniającego się otoczenia. Prócz zmiany sygnetu, czyli owada, dodaliśmy także charakterystyczny heksagon. Jest to jednocześnie pole ochronne nowego trzmiela, jak również motyw, który od teraz będzie towarzyszyć nam w komunikacji ze światem. To nie koniec, zmianie uległ również font nazwy i sposób jej zapisu. Dodatkowe informacje o naszej specjalizacji, akwarystyka – oczko wodne, również zostały uproszczone. Rodzina trzmieli jest przywiązana do kolorów rodowych (żółty, czarny i niebieski) i te kolory nie mogły się zmienić. To nasz wyróżnik, tak jak nazwa Trzmiel, więc zostały. Obecna zmiana, to niezwykły czas w historii Trzmiela. Przed nami nowe wyzwania, a na pierwszym miejscu przyzwyczajanie się do nowej identyfikacji. Wiemy że nie będziemy w tym sami. Jak zwykle będą przy nas nasi klienci i przyjaciele. Czas ten to również okazja do przypomnienia sobie o tym, co robimy w Trzmielu i kim jesteśmy.
Zmiany, jakie przechodzi Trzmiel to nie tylko odmieniony wizerunek. Cały czas pracujemy, by być coraz lepszymi tak, by zapewnić naszym klientom maksymalną satysfakcję z zakupów w naszym sklepie. Wprowadzamy nowe kategorie produktów, od niedawna w Trzmielu kupicie przez internet rośliny. Asortyment zwiększamy każdego dnia, specjalnie dla Was tworzymy unikalne i szczegółowe opisy produktów, aby przekazać w nich wieloletnie doświadczenie trzmieli. Chcemy, abyście poczuli się jak w domu i znaleźli w nas przyjaciół, z którymi rozwiniecie swoje pasje.
Jednak produkty to nie wszystko – niezwykle ważny jest również komfort klienta w zakresie usług dodatkowych, towarzyszących zakupom. Tak, jak jesteśmy znani z szybkości dostaw oraz najlepszego pakowania przesyłek, tak postanowiliśmy zaoferować naszym klientom wydłużenie okresu zwrotu towaru do 60 dni. Teraz macie aż 2 miesiące, by się rozmyślić, zmienić koncepcję lub zażegnać kryzys małżeński wywołany zbyt dużymi zakupami. 🙂
Trzmiel jest z Wami i dla Was. Nasze Trzmieliki, jako dobra moneta w systemie lojalnościowym, pojawiają się na kontach klienta w sklepie internetowym. Przypomnimy, że jest to 5% wartości zakupów realizowanych na trzmiel.com.pl. Wydajesz pieniądze, a my je później zwracamy w Trzmielikach! Super opcja! Jeżeli nie próbowaliście, zachęcamy!
Mamy coś jeszcze: darmową wysyłkę już od 99 zł, tak więc warto zastanowić się, czy nie dorzucić czegoś jeszcze do koszyka i nie płacić za kuriera. O szczegółach możecie przeczytać w regulaminie. Kończąc wątek zakupów przez internet, lada chwila pojawi się wyjątkowa propozycja związana z dostawą, kierowana do klientów chcących otrzymać zakupy tak szybko, jak to tylko możliwe. Śledźcie nasze media społecznościowe, z pewnością ta nowość Wam nie umknie.
Poza internetem, trzmiele żyją we Wrocławiu i mają tutaj salon stacjonarny. Zapraszamy Was serdecznie pod wrocławski adres Trzmiela, ul. Rogowska 50B. W tym miejscu zadbamy, abyście poczuli klimat naszej trzmielowej rodzinki. Czekamy na Was z otwartymi ramionami, czy nawet bardziej skrzydłami. 😉
Mimo zmian, pewne kwestie powinny pozostać niezmienne. Wspominaliśmy już o tych otwartych skrzydłach; z gościny jesteśmy znani. Natomiast to dostępność w miejscach, w których są obecni akwaryści, umożliwia nam budować solidne podstawy pasji każdego, kto tylko wyrażą taką chęć i korzysta z naszych aktywności. W styczniu 2020 roku powołaliśmy do życia naszego brand hero, Trzmiela Radzi. Możesz znaleźć go tutaj: http://www.facebook.com/trzmiel.radzi.3 lub zobaczyć jego obecność na naszych partnerskich grupach na Facebooku. Trzmiel Radzi to przyjaciel akwarystów spieszący z pomocą, gdy tylko jest wezwany bądź, gdy sam zauważy taką potrzebę. Jako jedyni w Polsce prowadzimy bezpłatne konsultacje i wspieramy każdego akwarystę, który potrzebuje pomocy. Tak więc zapraszamy do nas po poradę. Trzmiel Radzi! 🙂
Dzielimy się wiedzą również z akwarystami niekorzystającymi z mediów społecznościowych. Dla nich przygotowaliśmy serwis poradnikowy, na łamach którego objaśniamy nasze wspaniałe pasje w każdej z trzech kategorii; akwarystyka słodkowodna, morska oraz oczko wodne. Każda z tych specjalizacji jest rozwijana dzięki redaktorom Trzmiela; wspólnie tworzymy dla Was miejsce będące źródłem potwierdzonych informacji oraz propagowania dobrych praktyk. Jeżeli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytania, nie wahaj się do nas napisać kontaktując się przez formularz. Zapraszamy do serwisu Trzmiel Radzi pod adresem www.trzmielradzi.trzmiel.com.pl
Sklep stacjonarny Trzmiela to miejsce, w którym w sposób namacalny doświadczycie obecności pasji oraz wsparcia w jednym miejscu. Zapraszamy w gościnę, poznajcie nas na żywo, a obiecujemy – to będzie przyjaźń na całe życie! 😉 Tak więc, nieważne gdzie jesteście, Trzmiel jest w pobliżu i chętnie wysłucha oraz pomoże w potrzebie.
Zmiany i rozwój są dobre, ale nie można zapominać skąd się przyszło. My o tym nigdy nie zapomnimy, zyskując perspektywę, dzięki której nie zboczymy z obranej drogi. Gdy 32 lata temu na wrocławskim blokowisku powstawał skromny sklep zoologiczny znany dziś jako Trzmiel, nikt nie przypuszczał, że stanie się on wiodącym sklepem akwarystycznym w Polsce. To napawa dumą, ale także uczy pokory. Dumą z wykonanej ciężkiej pracy, a pokory, bo gdyby nie rodzina i przyjaźń, nie byłoby Trzmiela.
Marek Czerwiński jako ojciec założyciel, był człowiekiem gromadzącym wokół siebie zapalonych pasjonatów, którzy stawali się kimś więcej niż tylko klientami. Na Marka mówiono „Trzmiel” i tak też nazwany został sklep, w drugim pokoleniu prowadzony przez braci: Michała – syna Marka, oraz Jarka i Tomka, przyjaciół Michała. Ta trójka swoją determinacją i ciężką pracą stworzyła rodzinę akwarystów. Choć obecnie Trzmiel to duża ekipa ludzi pochodzących z różnych środowisk i miejsc, to nadal łączy nas to, co najważniejsze – sympatia do siebie nawzajem i miłość do tego, co robimy. Mówimy o sobie, że jesteśmy rodziną i nie są to puste słowa! Dzięki doświadczeniu – nie tylko związanemu z ponad 3 dekadami obecności na rynku, ale także temu, które posiada każdy pracownik Trzmiela – jesteśmy realną pomocą dla każdego, kto zawita w nasze progi. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę z tym pięknym hobby, czy jesteś doświadczonym akwarystą – możesz liczyć, że pomożemy Ci rozwiązać każdy problem. Akwarystyka słodkowodna, morska czy też oczko wodne, zapraszamy!
A teraz czas na historię. Zapraszamy Cię serdecznie do posłuchania wywiadu przeprowadzonego z Michałem Czerwińskim https://bit.ly/3cHm26N. 🙂 Warto także zobaczyć krótki wywiad z Michałem https://bit.ly/2TqC7qM, widać tam też trochę trzmielowego sklepu. 😉 A skoro o sklepie mowa, właśnie ustawiamy towar na regałach w naszej nowej siedzibie. Jednak o tym już wkrótce! Nasłuchujcie i wypatrujcie!
W ten oto sposób w kilku zdaniach przypomnieliśmy o sobie lub przedstawiliśmy się nowym akwarystom. Dziękujemy Wam za obecność w naszym trzmielowym życiu. Uściski od całej rodziny i do zobaczenia w Trzmielu!